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一、账号注册与使用

1. 注册资格：您须年满18周岁，具备完全民事行为能力。未成年人应在监护人陪同下使用。
2. 账号安全：您应妥善保管账号密码，不得以任何形式转让、出售账号。因您自身原因导致账号被盗用的，后果自负。
3. 信息真实：您提供的注册信息（手机号、邮箱等）应真实有效。若信息变更，请及时更新。

二、用户行为规范

1. 发布内容：您发布的启事内容应真实、合法，不得包含虚假、欺诈、色情、暴力、违法信息。不得发布与失物招领无关的商业广告。
2. 尊重他人：您应尊重其他用户的隐私和权益，不得恶意骚扰、辱骂或威胁他人。
3. 禁止刷分：严禁利用系统漏洞或虚假交易刷取积分、悬赏，一经发现，我们有权冻结账号并追究责任。

三、积分与支付

1. 积分性质：积分仅限本平台内使用。
2. 礼品兑换：您账户中的积分可用于兑换本平台积分商城中指定的实物礼品或服务。兑换成功后，我们将按照您提供的收货地址安排发货。兑换规则（包括所需积分、礼品库存等）以平台公示为准，兑换成功后不支持退换或折现。积分兑换为平台对用户的奖励回馈，不具有货币或投资属性。
3. 充值退款：积分充值成功后不设退款，请谨慎操作。

四、知识产权

本平台所有内容（包括但不限于文字、图片、图标、界面设计）均受版权、商标和其他知识产权法律保护。未经授权，不得复制、修改、传播。

五、免责声明

1. 本平台作为信息发布平台，不对用户发布内容的真实性、准确性、完整性负责。用户之间通过平台达成的线下交易，由双方自行承担风险。
2. 我们不保证平台服务永久可用，对于因自然灾害、战争、政策调整、网络故障等不可抗力导致的服务中断，不承担赔偿责任。

六、隐私保护

我们重视您的隐私。我们在收集、使用、保护您的个人信息方面遵循《隐私政策》（见下方附录）。您同意我们按隐私政策处理您的个人信息。

七、协议修改

我们有权根据需要修改本协议，修改后的协议将在本平台公布，并自公布之日起生效。若您不同意修改内容，可停止使用本平台。

八、法律适用与争议解决

本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商；协商不成的，提交平台运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

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附录：隐私政策

1. 信息收集：我们收集您注册时提供的手机号、邮箱；发布启事时提供的地址、联系方式；支付信息（但不存储银行卡号等敏感信息）。
2. 信息使用：用于提供失物招领服务、积分管理、客服支持、改进网站体验。我们不会将您的个人信息出售给第三方。
3. 信息共享：仅在您主动发布启事时，公开显示您填写的物品信息、地理位置；联系方式仅在您设置“公开”或用户支付积分后可见。
4. 数据安全：我们采用行业标准加密技术保护您的数据，但请理解任何网络传输都无法保证100%安全。
5. 用户权利：您有权查询、更正、删除您的个人信息，也可注销账号（联系我们）。

最后更新：2026年8月25日